Unsere Beratungsphilosophie

1. Fachliche Kompetenz

Ich übernehme nur Aufträge, für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen bereitgestellt werden können. Ich suche Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen des Mandanten in bester Weise gerecht werden. Ich unternehme alle Anstrengungen, meine Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern und mache meinen Mandanten die Vorteile dieser Verbesserungen uneingeschränkt zugänglich.

2. Seriosität und Effizienz

Ich empfehle meine Dienste nur dann, wenn ich erwarte, dass meine Arbeit Vorteile für den Mandanten bringt. Ich gebe realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühe mich, diese einzuhalten. Ich übe nicht nur eine gutachterliche Tätigkeit aus oder erarbeite Empfehlungen, sondern wirke bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeite solange mit dem Mandanten zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne Hilfe des Unternehmensberaters fortführen kann. Ich bin mir bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen große Bedeutung besitzen. Ich bemühe mich deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeiter/innen. Mit dem Beruf des Unternehmensberaters ist die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Verhaltens gefährden, unvereinbar.

3. Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit

Ich werde grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptiere in Ausübung meiner Tätigkeit keine Einschränkung meiner Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Ich führe eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und spreche auch Unangenehmes offen aus. Ich erstelle keine Gefälligkeitsgutachten. Ich verpflichte mich zur Neutralität gegenüber Lieferanten von Geräten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung meiner Vorschläge erforderlich sind und fordere oder akzeptiere von diesen keinerlei Provisionen oder dergleichen. Sofern ich Lieferanten empfehle, erfolgt dies nur auf Grund der Erfordernisse des Mandanten oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes der Lieferanten.

4. Vertraulichkeit

Ich behandle alle internen Vorgänge und Informationen des Mandanten streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben. Unternehmensberater halten sich für berechtigt, Mandantenlisten zu veröffentlichen, werden aber Mandanten nur dann als Referenz angeben, wenn sie deren Zustimmung zuvor eingeholt haben.

5. Fairer Wettbewerb

Ich erbringe mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen, noch biete ich Arbeitskräfte oder andere Leistungen zur Probe an. Ich achte das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen und Veröffentlichungen anderer und verwende solches Material nur mit Quellenangabe.

6. Angemessene Preisbildung

Ich berechne Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Arbeit stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Mandanten abgestimmt worden sind. Ich gebe Festpreisangebote nur für Projekte ab, deren Umfang zu überblicken ist und bei denen nach honorarpflichtigen Voruntersuchungen Umfang und Schwierigkeitsgrad der zu lösenden Probleme präzise und für beide Vertragsparteien überschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden sind. Ich präzisiere meine Angebote so, dass die Mandanten wissen, welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden.

7. Seriöse Werbung

Ich verpflichte mich zu seriösem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und präsentiere meine Qualifikation einzig im Hinblick auf meine Fähigkeiten und meiner Erfahrung. Referenzschreiben werden nicht, auch nicht auszugsweise, verbreitet. Ich halte mich in meinen Darstellungen über meine Umsätze, Mitarbeiter, Tätigkeitsbereiche etc. an den augenblicklichen Stand und gebe keine spektakulär Zukunftspläne bekannt.